インストール手順について

  • 「DMM GAME PLAYER」をインストールして下さい。
  • 当サイトの「今すぐプレイ!!」を押して下さい。
  • ポップアップが表示されますので、左側の「今すぐプレイ!」を押した後、流れに従って、「DMM GAME PLAYER」を起動させてください。
  • 「DMM GAME PLAYER」が起動しましたら、お使いのDMMアカウントにてログインしてください。
  • ゲーム紹介画面に遷移し、利用規約が表示されますので、同意される場合はチェックボックスにチェックを入れて下さい。
  • 「ゲームプレイ」を押して下さい。※プレイするためには利用規約の同意が必要です。
  • 表示されるポップアップの「ダウンロード」ボタンを押すとゲームのダウンロード及びインストールが開始します。
  • インストール完了後、「剣と幻想のアカデミア」がプレイ可能となります。
    ※デスクトップにショートカットを作成頂ければ、2回目以降はショートカットから起動することができます。

トラブルシューティング

■DMM GAME PLAYERのインストールや起動ができない場合
■「剣と幻想のアカデミア」起動後に強制終了する場合
■ダウンロード画面やCONNECTING表示から全く進まなくなった場合
■DirectXに関するエラーが表示された場合
■「剣と幻想のアカデミア」終了時に下記アプリケーションエラーが表示された場合
■Windows10をお使いのお客様へ
■「Avira」の除外設定について


■DMM GAME PLAYERのインストールや起動ができない場合

DMM GAME PLAYERのインストールやインストール後も起動ができない場合は下記の方法をお試し
下さい。

・パソコンの再起動
・セキュリティソフトや常駐プログラムの一時停止
・通信環境を無線接続にしている場合は有線接続へ変更
・「DMM GAME PLAYER.exe」を右クリックし「管理者として実行」から起動

■「剣と幻想のアカデミア」起動後に強制終了する場合

タイトル画面左上の「オプション」画面内の「エフェクト表示」を「最少」に変更して下さい。
それでも改善しない場合は、お使い頂いている環境が最低動作環境を満たしていない可能性がございます。
公式サイトの「動作環境」の項目に掲載しております、最低動作環境をご確認ください。
オプション画面

■ダウンロード画面やCONNECTING表示から全く進まなくなった場合

1.通信状態及び環境をご確認下さい。
2.メンテナンスや障害の可能性がございますので、
公式Twitter等で最新情報をご確認下さい。
3.通信中に何かしらのエラーが発生した可能性がございますので、いったん「剣と幻想のアカデミア」を終了して頂いて、DMM GAME PLAYERから再起動をお願いします。
4.ゲーム用ファイルに何かしらのトラブルが発生している可能性がございます。
タイトル画面にございます「キャッシュクリア」を行った後、ゲームをスタートして頂き、ファイルを再度ダウンロードしてください。

■DirectXに関するエラーが表示された場合

1.こちらから最新のDirectXをダウンロードしてください。
2.1.でダウンロードした、dxwebsetup.exeを開きます。
3.セットアップが開始されますので、「同意します」を選択した後、「次へ」を押して下さい。
DirectXに関するエラー_1
4.Bingバーの設定となります。ご不要の場合は「Bingバーをインストールする」のチェックを外して
「次へ」を押して下さい。
※「剣と幻想のアカデミア」のプレイはBingバーのインストールは必要ありません。
DirectXに関するエラー_2
5.インストールが開始されますのでしばらくお待ち下さい。
DirectXに関するエラー_3
6.インストールの完了画面が表示されましたら「完了」を押して下さい。
DirectXに関するエラー_4

■「剣と幻想のアカデミア」終了時に下記アプリケーションエラーが表示された場合

アプリケーションエラー
こちらのエラーはデータ転送にかかる負荷が原因となります。
エラー自体は深刻な影響を与えるものではございませんが、頻繁に発生する場合は、
・Windows Updateの修正プログラムをご確認下さい。
・同時に起動しているアプリケーションを終了して下さい。

■Windows10をお使いのお客様へ

当アプリのインストールの際に、インストールディレクトリをご確認ください。
インストール先がOneDriveに設定されている場合、インストールやゲームプレイ時の読み込みに時間がかかる可能性がございます。
ローカルドライブへのインストールを推奨いたします。

■「Avira」の除外設定について

1.「剣と幻想のアカデミア」をインストールするフォルダをお使いのPCの任意の場所に作成してください。
(お手数ではございますが、すでに「剣と幻想のアカデミア」をインストールしている方はGamePlayerの「Myゲーム」からゲームをアンインストールしてください。) 剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について1
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について2
2.「Avira」を起動してください。

3.「Antivirus」を開くを選択してください。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について3
4.左下の「設定マーク」を選択してください。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について4
5.左の欄の「PCの保護」内の「例外」を選択してください。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について5
6.「System Scannerおよび Real-Time Protectionによって無視されるファイルおよびフォルダー」内の「…」を選択してください。 剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について6
7.「剣と幻想のアカデミア」のインストール先のフォルダを選択してください。
※1.で作成した「剣と幻想のアカデミア」インストール用のフォルダを指定してください。

8.右側にある「追加」を選択してください。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について8
9.「追加」を押すと、右側に8.で指定したフォルダが表示されます。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について9
10.下の「適用」を選択してください。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について10
11.処理が完了した後、「OK」を選択してください。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について11
12.PCの再起動を行ってください。

13.GamePlayerから「剣と幻想のアカデミア」をインストールします。
※1.で作成したフォルダを指定して、そちらにインストールしてください。
剣と幻想のアカデミア「Avira」の除外設定について13

上記の内容に該当しない場合や記載通りにお試し頂いても改善しない場合はお手数ではございますが、
お問い合わせページよりご連絡をお願い致します。
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